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工務店の営業テクニック

ドア・ツウ・ドアで戸別訪問をするとき、続けざまになぜ断られるのだろうか。 いつもいいところまで行くのだが、契約に至らないのはなぜだろうか。 一度断られた家には、その後続けてアプローチすることができない。これらの悩みを見事に克服した手法を披露したい。
商品管理番号 6374000
サイズ 新書判 並製 144頁
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著者 佐藤時夫
初版発行 1990年11月1日
ISBN 978-4-88916-135-9

目 次

  • 序 章 建設再生へのプロの自覚とは
  • 第1章 人間性
    • ハードル1 好感は人間性の第一歩だ
    • ハードル2 周囲を動かすコツとは何か
    • ハードル3 前向き姿勢を持ち続けよう
    • ハードル4 現場マンは地域住民とのパイプ役になれ
  • 第2章 施工・技術力
    • ハードル5 技術知識を使いこなそう
    • ハードル6 工事のヤマを正しくつかもう
    • ハードル7 施工技術情報に敏感たれ
    • ハードル8 もっと施工に溶け込もう
  • 第3章 利益追求と原価意識
    • ハードル9 利益の源泉は全て現場から
    • ハードル10 自力コストダウンが利益追求の道
    • ハードル11 儲けは実行予算の活用にあり
    • ハードル12 取極交渉には虎の巻をもて
  • 第4章 管理と運営
    • ハードル13 管理の原点は早い軌道のせにあり
    • ハードル14 科学的アプローチから利益アップヘ
    • ハードル15 作業分析が能率アップのカギ
    • ハードル16 現場マンはマネジャーだ
  • 第5章 折衝力とトラブル対応
    • ハードル17 利益の鍵を握るのは折衝力だ
    • ハードル18 折衝のパターンを身につけよう
    • ハードル19 VE、変更提案の折衝のコツをつかもう
    • ハードル20 トラブル対応に強くなろう
  • 第6章 発想と工夫
    • ハードル21 一人ひとりの工夫をもっと引き出そう
    • ハードル22 石頭を柔らかくするヒント
    • ハードル23 プロの思考をマスターせよ
    • ハードル24 時代の求める発想のヒント
  • 第7章 自己啓発と部下育成
    • ハードル25 一流現場マンは常に自分意識している
    • ハードル26 プロ現場マンを何で評価するか
    • ハードル27 人を動かすヒューマンタッチとOJT
    • ハードル28 ベテラン現場マンはチームワークのリーダーだ
  • 第8章 経営・営業センス
    • ハードル29 企業経営の厳しい現実を理解しておこう
    • ハードル30 意思決定の考え方
    • ハードル31 会社を救い明日を約束する行動力
  • 第9章 現場マンの実践能力の復習
  • 第10章 現場マン要件表
    • 1)QCの考え方
    • 2)vEの考え方
    • 3)ISOの考え方
    • 4)CMとは

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